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Política de Privacidade

Como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, ao abrigo do RGPD.

A Relvado — Promoção Desportiva, Unipessoal Lda. respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados tratamos quando usa a nossa agenda e o serviço de reserva, e quais os seus direitos.

1. Responsável pelo tratamento

Relvado — Promoção Desportiva, Unipessoal Lda., NIPC 516 884 213, Rua de Sá da Bandeira 284, 3.º, 4000-432 Porto. Contacto para questões de privacidade: privacidade@easytiketpass.com.

2. Que dados recolhemos

  • Dados de reserva — nome, email, telefone, categoria/jogo de interesse e número de pessoas.
  • Subscrição da newsletter — endereço de email.
  • Dados técnicos — endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação, recolhidos por cookies e ferramentas de medição.
  • Notificações — quando autoriza, um identificador de subscrição para envio de notificações sobre jogos.

Não recolhemos dados de cartão ou bancários, porque não processamos pagamentos.

3. Finalidades e bases jurídicas

Gerir a sua reservaExecução de diligências pré-contratuais e do serviço solicitado.
Enviar confirmações e novidadesConsentimento (newsletter e notificações), que pode retirar a qualquer momento.
Medir e melhorar o serviçoInteresse legítimo em melhorar a agenda.
Cumprir obrigações legaisObrigação jurídica aplicável.

4. Subcontratantes e parceiros

Recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta, designadamente plataformas de envio de email e notificações (push) e serviços de alojamento e medição. Partilhamos com os organizadores apenas os dados necessários para a gestão de presenças no respetivo evento.

5. Conservação

  • Dados de reserva: até 12 meses após o evento;
  • Dados de newsletter/notificações: até retirar o consentimento;
  • Logs técnicos: até 12 meses.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de medição para entender a utilização da agenda. Pode gerir a sua escolha no aviso de cookies e nas definições do navegador.

7. Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento. Saiba como em Os Seus Direitos. Os pedidos são respondidos no prazo de 30 dias.

8. Reclamações

Pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Última atualização: 12 de junho de 2026.